KVKK aydınlatma metni
KVKK aydınlatma metninin amacı
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, ORİT WORLD GAYRİMENKUL YATIRIM DANIŞMANLIĞI LTD. ŞTİ. olarak kişisel verilerinizi hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanarak ve ne şekilde işlediğimiz; bu verilerin kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği ile KVKK kapsamındaki haklarınız konusunda sizleri aydınlatmak amacıyla işbu KVKK Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.
Bu metin; müşterilerimiz, potansiyel müşterilerimiz, gayrimenkul portföyünü bize emanet eden gerçek kişiler, tedarikçi ve iş ortaklarımızın yetkili ve çalışanları, ofisimizi ziyaret eden kişiler ile şirketimizle herhangi bir şekilde iletişime geçen tüm gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak geçerlidir.
Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliği, ORİT WORLD GAYRİMENKUL olarak temel önceliklerimiz arasındadır. Bu kapsamda, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde üzerimize düşen yükümlülükleri yerine getirmekte ve kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.
Bu metin; müşterilerimiz, potansiyel müşterilerimiz, gayrimenkul portföyünü bize emanet eden gerçek kişiler, tedarikçi ve iş ortaklarımızın yetkili ve çalışanları, ofisimizi ziyaret eden kişiler ile şirketimizle herhangi bir şekilde iletişime geçen tüm gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak geçerlidir.
Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliği, ORİT WORLD GAYRİMENKUL olarak temel önceliklerimiz arasındadır. Bu kapsamda, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde üzerimize düşen yükümlülükleri yerine getirmekte ve kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.
Veri sorumlusu ve iletişim bilgileri
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin veri sorumlusu aşağıdaki gibidir:
Unvan: ORİT WORLD GAYRİMENKUL YATIRIM DANIŞMANLIĞI LTD. ŞTİ.
Adres: 23 Nisan Mah. 255. Sk. Ofis Tuğtaş Plaza K:6 D:24 Nilüfer/Bursa
Telefon: +90 850 244 0 224
E-posta: info@oritworld.com.tr
Şirketimiz, KVKK kapsamındaki taleplerinizi değerlendirmek ve gerekli bilgilendirmeleri yapmakla yükümlüdür. Aşağıda açıklanan başvuru usullerine uygun olarak ileteceğiniz talepleriniz, mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılacaktır.
Unvan: ORİT WORLD GAYRİMENKUL YATIRIM DANIŞMANLIĞI LTD. ŞTİ.
Adres: 23 Nisan Mah. 255. Sk. Ofis Tuğtaş Plaza K:6 D:24 Nilüfer/Bursa
Telefon: +90 850 244 0 224
E-posta: info@oritworld.com.tr
Şirketimiz, KVKK kapsamındaki taleplerinizi değerlendirmek ve gerekli bilgilendirmeleri yapmakla yükümlüdür. Aşağıda açıklanan başvuru usullerine uygun olarak ileteceğiniz talepleriniz, mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılacaktır.
Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5 ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Gayrimenkul portföylerimizin tanıtılması, ilan ve bilgilendirmelerin yapılması, size uygun gayrimenkul ve yatırım fırsatlarının sunulması,
- Talep ve ihtiyaçlarınıza uygun olarak tekliflendirme yapılması, randevu oluşturulması ve görüşmelerin planlanması,
- Satış, kiralama, portföy yönetimi, site ve mülk yönetimi gibi hizmetlerimize ilişkin sözleşmelerin kurulması ve ifası,
- Müşteri ilişkileri yönetimi, memnuniyet ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi,
- Şirket içi operasyonların planlanması ve icrası, yetki ve erişim yönetimi ile bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, faturalama ve tahsilat süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
- İlgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerinin karşılanması ve hukuki süreçlerin takibi,
- Şirketimizin hizmet kalitesinin artırılması, süreçlerin iyileştirilmesi ve iş geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi.
| Veri kategorisi | Örnek veriler | Hukuki sebep (KVKK) |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli hallerde), uyruk, imza | KVKK m.5/2 (a) kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması |
| İletişim Bilgileri | Telefon numarası, e-posta adresi, ikametgah veya iş adresi | KVKK m.5/2 (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifası, (f) veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması |
| Müşteri İşlem ve Portföy Bilgileri | Görüştüğünüz veya portföyünü bize emanet ettiğiniz taşınmazlara ilişkin bilgiler, talep ve tercih bilgileriniz, ziyaret ve randevu kayıtlarınız | KVKK m.5/2 (c) sözleşmenin kurulması/ifası, (f) meşru menfaat, gerektiği ölçüde m.5/1 açık rıza |
| Finans ve Ödeme Bilgileri | Banka hesap bilgileri, ödeme kayıtları, fatura bilgileri | KVKK m.5/2 (a) kanunlarda açıkça öngörülmesi, (ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, (c) sözleşmenin kurulması/ifası |
| İşlem Güvenliği Bilgileri | IP adresi, log kayıtları, sistem erişim kayıtları, güvenlik kayıtları | KVKK m.5/2 (ç) hukuki yükümlülük, (f) meşru menfaat; bilgi güvenliğinin sağlanması için zorunlu olması |
| Fiziksel Mekân Güvenlik Bilgileri | Ofis ziyaret kayıtları, kamera kayıtları (CCTV) – mevcut ise | KVKK m.5/2 (ç) hukuki yükümlülük, (f) meşru menfaat; güvenliğin sağlanması amacıyla zorunlu olması |
| Lokasyon ve İlan Kaynak Bilgileri | Gayrimenkulün konumu, ilan platformlarından alınan ilan ve iletişim bilgileri | KVKK m.5/2 (f) meşru menfaat, gerektiğinde m.5/1 açık rıza |
Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir. Bu kapsamda:
gibi araç ve kanallar vasıtasıyla kişisel verileriniz elde edilmektedir. Toplanan veriler, KVKK’da belirtilen veri işleme şartları ve amaçları doğrultusunda, işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla işlenmektedir.
- Web sitemizde yer alan iletişim formları ve diğer çevrimiçi formlar,
- Telefon görüşmeleri, SMS, e-posta yazışmaları ve anlık iletişim uygulamaları,
- Ofisimizi ziyaretiniz sırasında paylaştığınız sözlü ve yazılı bilgiler ile fiziki formlar,
- Gayrimenkul ilan platformları ve benzeri üçüncü taraf kanallar üzerinden tarafımıza iletilen bilgiler,
- Şirketimizle imzaladığınız sözleşmeler, teklif formları, talep ve şikâyet kayıtları
gibi araç ve kanallar vasıtasıyla kişisel verileriniz elde edilmektedir. Toplanan veriler, KVKK’da belirtilen veri işleme şartları ve amaçları doğrultusunda, işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla işlenmektedir.
Verilerin aktarılması ve alıcı grupları
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8 ve 9. maddeleri kapsamında ve yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde, ilgili mevzuatta öngörülen güvenlik ve gizlilik tedbirleri alınarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilmektedir:
Veri aktarımında her zaman KVKK’da öngörülen ilkelere uyulmakta; veri minimizasyonu ilkesi çerçevesinde, ilgili amacın gerektirdiği ölçüde ve sınırlı olarak paylaşım yapılmaktadır.
- Hizmet sunduğumuz süreçlerde iş birliği yaptığımız iş ortakları ve tedarikçiler (örneğin bilişim, muhasebe, hukuk, pazarlama, danışmanlık hizmeti aldığımız firmalar),
- Mevzuat gereği bilgi ve belge talep etmeye yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile düzenleyici ve denetleyici otoriteler,
- Yargı mercileri ve avukatlarımız ile hukuki süreçlerin yürütülmesi kapsamında zorunlu hallerde diğer üçüncü kişiler,
- Yurt içinde yerleşik olmak kaydıyla, operasyonel süreçlerimizin desteklenmesi amacıyla hizmet aldığımız üçüncü taraf firmalar.
Veri aktarımında her zaman KVKK’da öngörülen ilkelere uyulmakta; veri minimizasyonu ilkesi çerçevesinde, ilgili amacın gerektirdiği ölçüde ve sınırlı olarak paylaşım yapılmaktadır.
İlgili kişinin hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen ilgili kişiler olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Haklarınıza ilişkin talepleriniz, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde, ücretsiz olarak veya Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretlendirme esaslarına göre sonuçlandırılacaktır.
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınıza ilişkin talepleriniz, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde, ücretsiz olarak veya Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretlendirme esaslarına göre sonuçlandırılacaktır.
Başvuru usulü ve yürürlük
KVKK’nın 13. maddesi uyarınca, yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun öngördüğü diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Bu kapsamda taleplerinizi:
Şirketimize ulaştırabilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır. Başvurunuza ilişkin işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret esas alınacaktır.
İşbu KVKK Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girmiş olup, Şirketimiz tarafından gerekli görüldüğü hallerde ve mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilecektir. Güncellenmiş metinler, web sitemiz üzerinden veya uygun diğer yöntemlerle tarafınızla paylaşılacaktır.
- Islak imzalı dilekçe ile yukarıda belirtilen Şirket adresimize bizzat teslim ederek veya posta yoluyla göndererek,
- Kimliğinizi tespit eden belgelerle birlikte, şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@oritworld.com.tr adresine ileterek
Şirketimize ulaştırabilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır. Başvurunuza ilişkin işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret esas alınacaktır.
İşbu KVKK Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girmiş olup, Şirketimiz tarafından gerekli görüldüğü hallerde ve mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilecektir. Güncellenmiş metinler, web sitemiz üzerinden veya uygun diğer yöntemlerle tarafınızla paylaşılacaktır.