ORİT WORLD olarak, hizmetlerimizi sunarken ve web sitemizi iyileştirirken yalnızca gerekli ve ilgili kişisel verileri işlemeye özen gösteriyoruz. Genel olarak aşağıdaki tür bilgiler toplanabilmektedir:

• Tarafınızca doğrudan paylaşılan bilgiler: İletişim formlarını doldururken, teklif veya randevu talebinde bulunurken, e-posta ya da telefon ile bize ulaştığınızda paylaştığınız ad-soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta), tercih ettiğiniz gayrimenkul tipi ve bütçe aralıkları gibi bilgiler.
• İşlem ve iletişim kayıtları: Şirketimizle yaptığınız yazışmalar, telefon görüşmesi notları (özet bilgiler), talep ve şikâyetleriniz, görüş ve önerileriniz ile bu kapsamda oluşturulan kayıtlar.
• Otomatik olarak toplanan teknik veriler: Web sitemizi ziyaretiniz sırasında kullanılan cihaz ve tarayıcı türü, IP adresi, oturum süresi, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklama ve gezinme verileri gibi trafik bilgileri ile çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan kullanım verileri. Çerezlere ilişkin detaylı açıklamalar için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
• Üçüncü taraflardan alınan veriler: Hizmet aldığımız iş ortakları, danışmanlar ve hizmet sağlayıcılar aracılığıyla, yasal çerçeve dahilinde ve meşru amaçlarla elde edilen, size ait güncel iletişim ve kimlik bilgileri gibi sınırlı veriler.

Toplanan veri kategorileri, ilgili işlem veya hizmetin niteliğine göre değişiklik gösterebilir; her durumda, kişisel verileriniz KVKK’da yer alan genel ilkelere (hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk, doğru ve gerektiğinde güncel olma, belirli açık ve meşru amaçlar için işlenme, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma, gerekli süre kadar muhafaza edilme) uygun olarak işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK’da belirtilen işleme şartlarına dayanılarak ve aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Hizmetlerin sunulması ve taleplerinizin karşılanması: Gayrimenkul portföyümüz hakkında sizi bilgilendirmek, ilgi duyduğunuz ilanlar için size uygun alternatifler sunmak, randevu ve keşif organizasyonu yapmak, talep ve şikâyetlerinizi değerlendirmek.
• Sözleşmesel süreçlerin yürütülmesi: Gayrimenkul satışı, kiralanması, portföyünüzün yönetimi ve benzeri işlemler kapsamında sözleşme kurulması ve ifası için gerekli bilgilerin işlenmesi.
• Müşteri ilişkileri ve iletişim yönetimi: Sizinle kurduğumuz iletişimi kayıt altına almak, size verilen hizmetlerin takibini yapmak, güncel iletişim bilgileriniz üzerinden size geri dönüş sağlayabilmek.
• Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz: Web sitesi kullanım alışkanlıklarının analiz edilmesi, istatistiksel raporlamalar yapılması, hizmetlerimizin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
• Güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi: Sistemlerimizin ve altyapımızın güvenliğinin korunması, şüpheli işlemlerin tespiti ve önlenmesi, hukuka aykırı davranışların araştırılması.
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi: Yetkili kurum ve kuruluşlara karşı yükümlülüklerimizin ifası, yasal bildirimlerin yapılması, mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
• Meşru menfaatlerimizin korunması: KVKK ve ilgili mevzuatla uyumlu olacak şekilde, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri doğrultusunda zorunlu olan veri işleme faaliyetleri.

Pazarlama iletişimi ve ticari elektronik iletiler yalnızca ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli hallerde açık rızanız alınmak suretiyle gerçekleştirilecek; dilediğiniz zaman bu iletileri almayı reddedebilmeniz için gerekli imkânlar sağlanacaktır.

Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari/azami sürelerle sınırlı olarak saklanmaktadır. Amaç ortadan kalktığında veya saklama süresi dolduğunda, verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

ORİT WORLD olarak, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşa risklerine karşı korumak için teknik ve idari tedbirler almaktayız. Bu kapsamda; erişim yetkilerinin sınırlandırılması, güçlü parola ve kimlik doğrulama politikaları, güvenlik yazılımları ve güncellemeleri, yedekleme süreçleri ve gerektiğinde sızma testleri gibi yöntemler kullanılmaktadır.

Verilerinize yalnızca, görevlerini yerine getirebilmeleri için bu bilgilere erişmesi gereken yetkili Şirket çalışanları ve hizmet sağlayıcıları erişebilmektedir. Bu kişiler, gizlilik yükümlülüğü altındadır ve kişisel verilerin korunması konusunda bilgilendirilmekte ve gerekli eğitimlere tabi tutulmaktadır.

Verilerinizin saklandığı sistemler, mümkün olduğunca ülke içinde ve KVKK’ya uygun altyapılar üzerinde konumlandırılmakta; yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda ise ilgili yasal şartlara uyulmakta ve gerekli hukuki güvence mekanizmaları kullanılmaktadır.

ORİT WORLD, kişisel verilerinizi hiçbir şekilde hukuka aykırı olarak üçüncü kişilere satmaz, ticari amaçlarla lisanslamaz veya yetkisiz kişi ve kurumlarla paylaşmaz. Verileriniz, yalnızca aşağıda belirtilen çerçevede ve KVKK’da öngörülen işleme/aktarım şartlarına uygun olarak üçüncü taraflarla paylaşılabilmektedir:

• Hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları: Web sitesi altyapı hizmetleri, bilgi teknolojileri desteği, danışmanlık, pazarlama ve kurumsal iletişim, muhasebe ve hukuk hizmetleri gibi alanlarda destek aldığımız, veri işleyen sıfatına sahip hizmet sağlayıcıları ve iş ortaklarımız.
• Resmi kurum ve kuruluşlar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının, yasal yetkileri çerçevesinde talep ettiği bilgi ve belgeler; adli ve idari makam kararlarının yerine getirilmesi kapsamında paylaşılan veriler.
• Hukuki süreçler: Haklarımızın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla, zorunlu durumlarda hukuk danışmanlarımız, denetçilerimiz veya ilgili diğer profesyonel danışmanlarla yapılan paylaşımlar.
• Şirket yapısındaki değişiklikler: Bir birleşme, devralma, yeniden yapılanma veya varlık satışı gibi kurumsal işlemler söz konusu olduğunda, yasal çerçeveye uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılabilecek veri aktarımları.

Bu paylaşımlar sırasında, üçüncü tarafların kişisel verilerinizi yalnızca talep edilen hizmetin ifası için ve Şirketimizin talimatlarına uygun olarak işlemesini sağlamak amacıyla gerekli sözleşmesel ve teknik/idari önlemler alınmaktadır.

ORİT WORLD olarak sunduğumuz hizmetler, esas itibarıyla yetişkin kullanıcıları hedeflemektedir. Web sitemiz üzerinden 18 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamamaya özen göstermekteyiz.

Herhangi bir nedenle bir çocuğa ait kişisel verilerin, veli veya yasal temsilcinin bilgisi ve onayı dışında tarafımıza iletildiğini fark etmemiz halinde, söz konusu verileri mümkün olan en kısa sürede silmek, yok etmek veya anonim hale getirmek için gerekli adımlar atılacaktır.

Ebeveynlerin ve yasal velilerin, çocuklarının internet ve dijital platform kullanımını gözetmeleri, çocukların kişisel bilgilerini izinsiz paylaşmamaları konusunda yönlendirmeleri önem taşımaktadır.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte ve KVKK’da belirtilen yöntemlere uygun olarak Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınızı;

• Yazılı olarak şirket adresimize,
• İlgili mevzuata uygun olarak kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızca daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden,

iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içinde sonuçlandırılacak; talebinizin niteliğine göre, işlem yapılmadan önce kimliğinizin doğrulanması amacıyla ek bilgi veya belge talep edilebilecektir.

Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnini de inceleyebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizde yayınlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girmiştir. ORİT WORLD, yasal ve operasyonel gereklilikler, hizmetlerimizdeki değişiklikler veya kişisel verilerin işlenmesine ilişkin uygulamalarımızdaki güncellemeler doğrultusunda, bu politikada her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Politikada önemli bir değişiklik yapıldığında, güncellenen metin web sitemizde yayımlanacak ve uygun görülen durumlarda ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. Değişiklikler, aksi belirtilmedikçe, güncellenmiş politikanın web sitemizde yayına girdiği tarihten itibaren geçerli olur.

Kişisel verilerinizin nasıl korunduğu ve işlendiği hakkında güncel bilgi sahibi olmak için bu politikayı belirli aralıklarla gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.